Retouren: Warum Kunden bestellte Waren wieder zurückschicken

Retouren sind ein einziges Ärgernis. So bedeuten Rücksendungen von bestellten Waren nicht nur einen schwer zu kalkulierenden Arbeitsaufwand, sondern vor allem einen enormen Kostenfaktor. Das schmälert die Gewinne und kann sogar zu einer großen Belastung für die eigene Existenz werden. Es finden sich wahrlich genügend Gründe, um sich intensiv mit dem Thema auseinanderzusetzen und effektive …

Continue reading »