Wenn der Kunde nicht zahlt: Inkasso im Internethandel

Bei den beliebtesten Produkten im Online-Handel wie Büchern und Mode-Artikeln sind die Margen leider nicht so hoch, dass Verluste durch Nichtzahlung oder die langwierige Nachbearbeitung und Forderungseintreibung problemlos ausgeglichen werden können. Sie hinterlassen zudem das ungute Gefühl Ware ausgeliefert zu haben und dafür nicht bezahlt zu werden. Dagegen kann aber jeder Online-Händler Maßnahmen ergreifen. Schluss …

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